FAQ - Perguntas mais frequentes
Estas são as perguntas que respondemos com maior frequência
Para realizar compras na SBB PontoCom, é necessário você se cadastrar.
O cadastro contém informações básicas que protegem ambas as partes de possíveis fra...
Sex, 2 Out, 2015 na (o) 11:49 AM
Assim que sua compra for finalizada, será enviado um e-mail com o número de seu pedido para acompanhamento.
Importante: Após a finalização da compra, ...
Sex, 2 Out, 2015 na (o) 1:16 PM
Antes de finalizar sua compra, você poderá escolher entre uma das formas de pagamento a seguir:
Cartões de crédito: Visa, Mastercard, Diners, Elo...
Sex, 2 Out, 2015 na (o) 1:20 PM
O pedido pode ser parcelado em até quatro vezes, sem juros, nas seguintes condições:
Pedidos a partir de R$ 60,00: em 2x (duas vezes), sem juros.
...
Sex, 2 Out, 2015 na (o) 1:23 PM
Para imprimir o seu boleto de pagamento faça o seguinte:
Faça o login na loja virtual, informando seu e-mail e senha.
Clique em Minha Área › Meus Pe...
Sex, 2 Out, 2015 na (o) 1:27 PM
Se você esqueceu a sua senha faça o seguinte para criar uma nova senha:
Clique em LOGIN/CADASTRO, localizado no canto superior direito da página da...
Sex, 2 Out, 2015 na (o) 1:51 PM
Caso seu pedido não tenha sido entregue no prazo, entre em contato:
Por chat (clicando em Chat ao vivo, no canto inferior da página)
Por e-m...
Sex, 2 Out, 2015 na (o) 2:07 PM
IMPORTANTE
Observe os prazos necessários para que a instituição financeira avise a Sociedade Bíblica do Brasil sobre os pagamentos autorizados, de acordo...
Sex, 2 Out, 2015 na (o) 4:28 PM
Após o fechamento do pedido, a solicitação de cancelamento só poderá ser realizada por meio do nosso serviço de Atendimento ao Cliente:
Por chat (cli...
Sex, 2 Out, 2015 na (o) 4:33 PM
Nosso serviço de entrega é realizados pelos Correios.
O número de rastreamento do pedido estará disponível após 24 horas contados a partir no momento do ...
Sex, 2 Out, 2015 na (o) 4:51 PM